Planos simples e transparentesEscolha o plano certo
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✓ Sem cartão de crédito para começar·🔒 Dados 100% seguros e isolados
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Anual 2 meses grátis
Dúvidas frequentes
Perguntas e respostas
Posso cancelar a qualquer momento?
Sim. Não há fidelidade. Ao cancelar, você mantém acesso até o fim do período já pago e seus documentos ficam disponíveis para exportação por 30 dias.
O que são créditos?
Cada consulta ao seu documento (pergunta, busca ou resumo) consome créditos. Os créditos mensais se renovam todo mês e acumulam até 3× o limite do plano.
O que acontece se eu ultrapassar o limite de créditos?
Você receberá uma notificação ao atingir 80% do limite. Ao atingir 100%, as consultas ficam pausadas até o próximo ciclo ou até você adquirir créditos avulsos.
Meus documentos ficam seguros?
Sim. Cada cliente tem seu próprio espaço vetorial isolado. Os documentos são criptografados em repouso e em trânsito, e nunca são usados para treinar modelos de IA.
Posso mudar de plano a qualquer momento?
Sim. O upgrade é imediato com crédito proporcional do plano anterior. O downgrade entra em vigor no próximo ciclo de cobrança.
Quais formatos de arquivo são suportados?
O DocSage aceita PDF, DOCX, XLSX, PPTX, TXT e MD. Você pode enviar qualquer combinação desses formatos e consultar todos eles em um único chat.
O plano anual tem alguma restrição?
Não. O plano anual oferece exatamente os mesmos recursos do mensal, com aproximadamente 2 meses grátis. A cobrança é feita uma vez por ano.